1、不能联机
　　①USB口驱动未正常安装，重新安装驱动。
　　②串口或USB数据线，插口处接触不良，请将阅读机断电，重新插拔数据线。
　　③计算机串口（或USB口）损坏，修理计算机或换用串口（或USB口）正常的计算机。
　　④如果是开机后蜂鸣器长鸣，不能联机，这可能是主控板程序丢失，需返厂维修。
　　2、同步框计数值超界
　　①格式文件中L命令后面的数字与卡上同步框的个数不一致。
　　②D列瞬值不正常。走纸道无纸时，D列应为FF，将卡反面放入走纸道，使光电头在卡的中间，然后看D路值，正常应为70-80，若不合适，调节双张调节电位器，顺时针调小，逆时针调大，调节合适后进行信息卡校准。
　　3、传感器卡纸（同步信号）错
　　①信息卡不平整、折角，把折角展平后再读。
　　②纸道内有纸屑或异物堵住，清扫纸道。
　　③双张机构间隙太小。调整双张机构间隙。
　　④纸仓内放卡过多或托纸板推力小。一次装卡不宜超过32开120张。若是托纸板推力过小，可顺时针调节“托纸板推力调节螺钉”。
　　⑤走卡不稳，卡放的过多，放卡不整齐。
　　3、双张多
　　①信息卡受潮或有静电走卡时容易出双张。读前用手把信息卡搓开拍打几下以驱赶潮气或静电，整理好后再读。信息卡存放须注意防潮。
　　②分纸机构间隙过大。请顺时针调整“双张间隙调节螺钉”使间隙变为一张卡厚。
　　③托纸板推力过大。可逆时针调节阅读机体座后部的“托纸板推力调节螺钉”。
　　4、误报双张
　　①信息卡折角或同步框上方空白区有污渍，会报双张错。抚平折角或清除污渍后重读。
　　②信息卡厚度差别太大。当明显厚的卡通过时，可有报双张错。卡的厚薄应均匀，一次读卡应使用相同厚度的信息卡。
　　③双张路瞬值偏低。换用较厚的卡，要检查双张路瞬值,在光电传感器下放一张要读的卡时双张路的瞬值应在70(H)上下。如双张路瞬值偏低，请调节D路电位器，并重新进行走纸标定。
　　5、检测点线错
　　①信息卡检测点线印刷不良。可用铅笔描一下检测点线残缺处重读。
　　②走卡不平稳。放好卡重读。读卡时请把卡放整齐。
　　③格式文件编制错误或选用不正确。注意检查检测点线定义命令“M××× yy　YY/”是否与所读卡相符。如有错，改正后再读。
　　④阅读机光电头位置偏差。按照光盘文件里的阅读机使用说明书相关部分，调节光电头上下左右位置。
　　⑤主板芯片灰度信息丢失。用随机附带的标准光电检测卡重新校准灰度。
　　6、格式标志错
　　①格式标志未填涂。填涂后再读。如果因不分试卷类型，所有的卡都不涂格式标志，那么可以在格式文件中把格式标志定义在检测点线上。例如，105题竖选的机读卡，把格式标志定义命令“T A 046 19/”改为“T A 039 19/”即可。
　　②格式文件选用不正确或格式标志定义命令有误。请注意检查格式标志定义命令是否与所读卡相符。
　　7、冒点（阅读机读出未填涂的信息位叫冒点）
　　①信息卡填涂错误未擦干净或有污渍。擦除干净或用干净的卡复制后再读。
　　②全识别阅读机所阅信息卡的底色应为红色，如读底色为蓝色、绿色或黄色的卡会出现冒点，应改用红底色的卡，或换用铅笔识别的阅读机。
　　③格式文件灰度值调节命令“G MM NN mm nn/”中信息涂点识别灰度值NN设置偏低。该命令一般设为“G 03 02 02 05/”。如果冒点较多，可改为“G 03 03 02 05/”。
　　④主板芯片灰度信息丢失。用随机附带的标准光电检测卡重新校准灰度。
　　8、漏点（阅读机没有读出填涂的点为漏点）
　　①填涂工具选择不当或涂点小颜色浅，会导致漏点。铅笔识别的阅读机须选用2B铅笔填涂，且填涂要做到“准”、“深”、“满”、“匀”、“净”。
　　②走卡不平稳可出现漏、冒点。把卡放正后重读。
　　③光电传感器有几路一致性偏低，一般会报检测点线错。
　　④格式文件灰度值调节命令中信息涂点识别灰度设置过高。如设置成“G03　03　02　05/”出现较多漏点，请按常规设置为“G　03　02　02　05/”。
　　⑤主板芯片灰度信息丢失。用随机附带的标准光电检测卡重新校准灰度。